سياسة الخصوصية والشروط والأحكام
أولاً: سياسة الخصوصية
في شركة البحر الميت، نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بكل أمان وسرية.
نقوم بجمع المعلومات الأساسية التي تزودنا بها مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل فقط لغرض إتمام الطلبات وتقديم خدمة أفضل.
ما نفعله بمعلوماتك:
- توصيل الطلبات بشكل دقيق
- تحسين خدماتنا وتجربتك على الموقع
- إرسال عروض وتحديثات في حال الموافقة المسبقة
لن نقوم أبدًا بـ:
- مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة غير موثوقة
- بيع أو تأجير معلوماتك لأي جهة
ثانيًا: الشروط والأحكام
باستخدامك لموقع deadseakw.com، فإنك توافق على الشروط التالية:
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع أصلية وتم اختبارها تحت إشراف مختبرات مرخصة.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق حسب سياسة الشركة.
- الطلبات التي يتم تنفيذها لا يمكن تعديلها بعد الإرسال، إلا في حال التواصل المباشر مع فريق الدعم قبل الشحن.
- أي إساءة استخدام للموقع أو محاولة تلاعب بالطلب سيتم التعامل معها قانونيًا.
ثالثًا: سياسة الإلغاء
- يمكن إلغاء الطلب فقط خلال ساعة واحدة من تقديمه، بشرط ألا يكون قد تم تجهيزه أو شحنه.
- بعد تجهيز الطلب، لا يمكن إلغاؤه، ويمكن الرجوع إلى سياسة الاسترجاع.
لطلب الإلغاء، يرجى التواصل فورًا عبر:
📞 الهاتف أو 📧 الإيميل: info@steelblue-ant-979623.hostingersite.com
رابعًا: سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن ملتزمون برضاكم التام عن المنتجات، ولكن في حال واجهت أي مشكلة يمكنك:
✅ طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام المنتج في الحالات التالية:
- استلام منتج مختلف عن المطلوب
- وجود تلف واضح أو خطأ في الطلب
❌ لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
- فتح أو استخدام المنتج
- تلف ناتج عن سوء التخزين أو الاستخدام من طرف العميل
يتم فحص المنتج المرتجع قبل الموافقة على الإرجاع أو الاستبدال.
خامسًا: التعديلات على السياسة
يحق لشركة البحر الميت تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى مراجعة الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.
📍 شركة البحر الميت – الكويت
🌐 https://steelblue-ant-979623.hostingersite.com
📧 info@steelblue-ant-979623.hostingersite.com
📞 تواصل معنا لأي استفسار أو دعم.
جميع الحقوق محفوظة © شركة البحر الميت 2025
